利用規約

第1条 総則

  • 1. URAKURU利用規約(以下「本規約」といいます)は、 URAKURU PTE. LTD.(以下「当社」といいます)が提供するWEBサイト「ウラクル」(以下「本サイト」又は「本サービス」といいます)に関し、本サービスを利用される方(アカウントの有無を問わず本サービスにアクセスする全ての利用者を指し、以下「利用者」といいます)に遵守していただかなければならない事項及び当社と利用者(本規約に従い本サービスの利用登録を行った利用者(以下「登録ユーザー」といいます)及び本規約に従い本サービスにおいて占い鑑定サービスの提供者としての登録を行った利用者(以下「登録占い師」といいます)を含みますが、これに限りません)の皆様との間の権利義務関係が定められています。
  • 2. 当社は、別途(https://support.urakuru.com/hc/ja)に掲載するガイドライン(以下「ガイドライン」といいます)を定め、本規約の一部を構成するものとします。
  • 3. 本規約の内容と、前項のガイドラインその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
  • 4. 本サービスを利用される場合には、本規約、占い鑑定サービス提供規約、プライバシーポリシーその他当社が定める本サービスに関するルールのすべて(以下、「本規約等」といいます)にご同意いただく必要があります。利用者は、本サービスの利用により、本規約等のすべてにご同意いただいたものとみなされます。本規約等の全部または一部にご同意いただけない場合、本サービスを利用いただくことはできません。

第2条 本サービスの内容と当社の役割

  • 1. 本サービスは、利用者同士で占い等の鑑定(以下「占い鑑定」といいます)に関するサービスを売買するプラットフォームです。
  • 2. 当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有することについて、何ら保証するものではありません。
  • 3. 3. 当社は、本サービスにより、利用者に対して以下のサービスを提供します。但し、本サービスにおいて、占い鑑定サービスまたは物品の取引に関する契約は当該サービスまたは物品の提供者と購入者との間で直接成立するものであり、当社は当該取引契約の当事者となるものではなく、よって、当社は当該取引契約上何らの責任を負うものでもありません。
    • 1) 占い鑑定サービス及び物品の売買(以下「取引」といいます)の場の提供
    • 2) 取引における占い鑑定サービス等の購入者(以下「購入者」といいます)に対する決済手段の提供
    • 3) 取引における占い鑑定サービス等の提供者(以下「提供者」といいます)に対する対価の収受の代行及び支払いの提供
    • 4) その他、前各号に付随関連するサービス
  • 4. 4. 占い鑑定の内容、品質、金額及び鑑定の提供方法等、取引に関する諸条件については利用者の自己責任で定めるものとし、当社は、当社の介入が必要と認める場合を除いてそれらに関与いたしません。また、利用者は占い鑑定の結果が必ずしも自己の希望に合致するものではないことを了承の上、自己責任で購入するものとし、登録占い師による占い鑑定の内容、品質、正確性、有用性について、当社は何らの保証も提供するものではありません。

第3条 アカウントの作成

  • 1. 利用者は、本サービスで取引を行いたい場合、本規約に同意した上でアカウントを作成し、登録する必要があります。
  • 2. 本サービスでアカウントが作成できるのは個人のみとし、法人はアカウントを作成することができません。当社が法人によって作成されたアカウントであると判断した場合、当社は当該アカウントを利用停止することができるものとします。
  • 3. アカウントは、メールアドレス、パスワード等の所定事項を本サービス上で入力いただくか、当社指定の外部サービスに本サービスへの情報提供を許可する方法によって作成されます。
  • 4. 入力していただく情報に不備等がある場合、アカウントの作成を行えないことがあります。
  • 5. 当社は、利用者のアカウントを使用した者を真正な利用者とみなします。このため、利用者は、自己責任においてアカウント情報を第三者に知られないよう適切に保管管理し、使用パスワードを定期的に変更する等、本サービスを利用する情報端末の管理も含めて十分な注意を払うものとします。登録情報又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害及び不利益についての責任は利用者自身が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  • 6. 当社は、契約者自身が登録した登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより契約者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。 利用者は、アカウントの作成及び登録に際して当社に対して提供する一切の情報について、登録時及び本サービスの各利用時において、その内容が正確であることを保証したものとみなされます。

第4条 アカウントの削除

  • 1. 当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当するものと合理的に認められる場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該利用者について本サービスの利用を一時的に停止、または当該利用者のアカウントを削除することができます。
    • a. 本規約等のいずれかの条項に違反した場合
    • b. 登録事項に虚偽があることまたは不正確であることが判明した場合
    • c. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    • d. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下、総称して「反社会的勢力等」といいます。)に該当する、又は資金提供その他により反社会的勢力等の維持、運営に協力若しくは関与していると当社が判断する場合
    • e. その他、当社が本サービスの利用または登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
  • 2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、当該利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第5条 未成年による利用

  • 1. 未成年者が本サービスのアカウントを作成する場合には、法定代理人の同意が必要となります。未成年者がアカウントの作成を完了した時点で、本サービスの利用及び本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
  • 2. 当社は、未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていないことが判明した場合、アカウントの利用停止、削除等の措置をとることができるものとします。
  • 3. 本規約の同意時に未成年であった会員が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該会員は、本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第6条 支払処理サービス提供会社との情報共有

  • 1. 本サービスにおける利用者向けの決済処理サービスは、ストライプジャパン株式会社(以下「Stripe」といいます)が提供し、Stripe利用規約:https://stripe.com/en-jp/ssa に従うものとします。本規約への同意又は本サービスにおいて利用者としての取引を行うことにより、利用者はStripeサービス契約(随時Stripeにより修正されることがあり、その場合には修正されたものを含みます。)に拘束されることに同意したものとみなされます。 Stripeを通じた決済処理サービスを本サイトができるようにするための条件として、すべての本サービスの利用者は、当社に対して個人情報及び本サービスの利用状況(本サービス上の取引の内容を含む)に関する正確かつ完全な情報を提供することに同意し、当社が当該情報及びStripe が提供する決済処理サービスの使用に関連する取引情報を共有することを認めるものとします。

第7条 個人情報の取り扱いについて

  • 1. 当社による利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(https://urakuru.com/policy)の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
  • 2. 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
  • 3. 当社は、利用者による本サービスの利用が本規約等に定める禁止行為に違反すると合理的に認められるときは、警察その他の政府機関からの照会に対し、当該利用者の個人情報及び本サービスの利用状況等の情報を提供することがあります。

第8条 占い鑑定に対する当社の関与及び責任

  • 1. 登録占い師は、本規約等の条項を遵守した上で提供する占い鑑定サービスを投稿・掲載をすることができます。ただし、本サービスにおいて登録占い師が投稿・掲載した内容に関しては、投稿・掲載者自身が一切の責任を負うものであり、当社はこれに関して一切責任を負わないものとします。ただし、占い鑑定の内容が各種法令や本規約等に違反していないかを確認する権利を有しており、この目的の範囲において、占い鑑定の種類に関わらず購入者に提供された占い鑑定の内容を確認・記録することがあります。

第9条 占い鑑定の購入

  • 1. 登録ユーザーは本サービスが定める方法により購入の意思をもって、占い鑑定サービスを購入することができます。
  • 2. 登録ユーザーは、自らが個人で利用するためにのみ占い鑑定サービスを購入できるものとし、営利あるいは非営利にかかわらず購入したサービス・物品を転売してはならず、また転売目的及びいたずらを目的とした購入と見受けられると当社が判断した場合、当社は購入を取り消す等の取引への介入を行い、またはアカウントの停止その他の措置を行うことができます。

第10条 売買契約の成立とキャンセル

  • 1. 本サービスにおける購入手続きが完了した時点で取引に係る契約が成立したものとし、それ以降は原則購入者の都合によるキャンセルはできません。
  • 2. 取引の提供者は、購入者による購入手続きが完了した日の翌日から3日以内であれば、自らの都合でキャンセルを行うことができます。
  • 3. 購入者による購入手続きが完了した日の翌日から3日以内に、当該取引の提供者による「鑑定の承諾」(以下、「承諾」といいます)の実施がなければ、その売買契約はシステムにより自動でキャンセルされます。
  • 4. 承諾から一定期間、購入者あるいは提供者いずれかによる占い鑑定に対する鑑定の終了(以下、「鑑定の終了」といいます)がなかった場合、一定の日の経過により自動決済がなされるものとします。
  • 5. 前4項にかかわらず、当社が取引を不適当だと認める場合、当社はその裁量により取引をキャンセルすることができるものとします。

第11条 取引の完了と不服申し立て

  • 1. 取引は、占い鑑定サービスの提供が実施された後、購入者による本サービス所定の方法による不服申し立てが行われないまま、占い鑑定サービスの提供日の翌日が経過した時点において、取引が完了したとみなします。
  • 2. 取引が完了した場合、当該取引の購入者と提供者の双方が取引に最終合意したものとみなし、以降取引に対する不服申立ては原則できないものとします。
  • 3. 購入者は、本規約等に規定する禁止事項に該当する占い鑑定サービス等が提供者から提供された場合、占い鑑定サービスの提供日の翌日が経過する時(占い鑑定サービス提供日の翌日の午後11時59分)までに、本規約等所定の方法にて、かつ、その理由を明らかにして、不服申し立てを行うことができます。適切な不服申し立てがなされた場合、当社は、当該不服申し立ての理由とされた本規約等への違反の有無を審査し、違反があると判断した場合は当該取引を不成立とし、購入者に購入金額の返金を行います。
  • 4. 取引が完了した場合は、取引完了日の翌日から8日目に、当該取引の提供者は、売上金からウラクル所定の手数料を減じた額(以下「売上」といいます)を引き出せるようになります。

第12条 支払い

  • 1. 購入者は、本サービスにおける支払いは本サービスで提供される所定の方法によってのみ行うものとし、その他の方法で支払うことはできません。
  • 2. 取引におけるサービス等の提供者が売上を現に受領したか否かにかかわらず、購入者が前項に定める本サービス所定の方法による支払いを行った時点で、購入者は弁済を行ったものとしてサービス等の提供者に対する支払い債務を免れるものとします。
  • 3. 当社は利用者に対して占い鑑定サービス等の売主または役務の提供者となるわけではないため、利用者によって支払われた代金についての領収書等を利用者に対して発行するものではありません。
  • 4. 本サービスにおける占い鑑定サービス等の購入者は、購入時から取引が完了して支払いが確定するまでの間、当社、当社が利用する決済代行会社及び決済代行業者と提携する決済サービス提供会社が当該決済方法の与信枠を確保することを了承するものとします。但し、前条に従い取引が完了するまでの間、かかる決済方法の与信枠の確保によって購入者に取引代金の請求が行われることはありません。

購入者は、本サービスの利用により、当社が利用する決済代行会社等の定めに従い本サービス上の取引の代金に係る債権が譲渡又は移転される場合があることにつき同意し、かかる代金債権の譲渡又は移転につき予め異議なく承諾したものとみなされます。

第13条 損害賠償

  • 1. 利用者が本規約等に違反することによって他の利用者、当社及び第三者に損害を与えた場合、損害を与えた利用者は当該損害を賠償する責任を負うものとします。
  • 2. 当社は利用者に生じた以下の損害につきその責を負わないものとします。
    • a. 本サービスに関連して他の利用者その他の第三者と利用者との間に生じた争いによる損害

      b. 第16条(本サービスの変更・中断、終了)に定める事由により本サービスの全部または一部が終了、中止または一時停止したことによる損害

      c. 本規約にて当社が明確に負担する義務または当社が明確に保証した事項に起因するものを除き、本サービスの利用に起因関連して利用者に生じた損害

      d. その他の当社の責に帰さない事由による損害

  • 3. 前項に定める場合を除き、当社が本規約等の違反その他当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害を与えた場合、当社はその損害を賠償いたします。但し、当社の故意または重過失による場合を除き、当該賠償の範囲は、付随的損害、間接損害、特別損害、逸失利益、及び将来に発生する利益を除外し、利用者に現実に生じた通常且つ直接の損害に限るものとします。
  • 4. 本規約に従って当社が損害を賠償する場合においても、その上限は、1)利用者が登録占い師である場合には当該利用者が取引におけるサービス等の提供者として当社に対して過去1年間に支払った手数料の総額、2)利用者が登録ユーザーである場合には当該利用者が当該損害の原因となった個別の取引における購入者として支払った取引代金、3)利用者が登録占い師及び登録ユーザーのいずれでもある場合には前記1)及び2)のいずれか大きい金額とし、当社はいかなる場合にも当該上限金額を超えて賠償する責任を負わないものとします。

第14条 知的財産権・コンテンツ

  • 1. 利用者が制作し、利用者が本サービスの利用に際して当社ウェブサイトに掲載・送信した一切の表現物(以下「利用者著作物」といいます。)に関する知的財産権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)は、利用者に帰属するものとします。
  • 2. 利用者は利用者著作物が第三者の権利侵害していないことを保証するものとし、もし権利侵害があった場合は、利用者自身が自らの費用と責任をもって解決を図らなければなりません。
  • 3. 利用者が本サイト又は本サービスにおいて投稿又は送信した利用者著作物に関する一切の責任は、当該利用者自身が負うものとし、当社は、その内容、品質、正確性等について確認せず、これについて何らの保証も提供せず、一切責任を負わないものとします。また、当社は、利用者著作物を管理または監視する義務を負いませんが、当社はその裁量により投稿又は送信された利用者著作物が本規約等に反するものでないか随時調査、確認及び照会を行うことがあり、利用者はかかる調査等に協力するものとします。
  • 4. 当社は、利用者著作物のバックアップを行う義務を負わないものとします。ユーザーが、利用者著作物のバックアップを行う場合は、自己の費用及び責任においてこれを行うものとします。
  • 5. 利用者は、当社に対し、本サービスの広告宣伝の目的に限り、取引の対象となる占い鑑定サービス等の内容を含む投稿された利用者著作物のデータを媒体・方法を問わず使用、複製、処理、改変、送信及び表示、再許諾等を含む著作権者が可能な行為と同等の行為を無償で許諾するものとし、この利用許諾は永続的かつ取消不能とします。また、当社、主催者及び当社が再許諾した第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
  • 6. 当社は、利用者が本サイト又は本サービスにおいて投稿又は送信した利用者著作物について、本規約等への違反その他の理由により不適切であると判断した場合は、その任意の判断により、利用者に通知することなく、当該利用者著作物を削除又は修正することができるものとします。利用者は、かかる当社の判断に対して何らの異議も述べないものとします。
  • 7. 利用者著作物以外の本サービスを構成する一切のものについての知的財産権は、当社または当該権利を有する第三者に帰属しています。 利用者は、自身が投稿した利用者著作物以外については、本サービスの通常の方法かつ本規約等に従った利用のほか、これを当社その他の権利者に無断で複製、転用、改変、編集、送信、表示等の利用を行うことはできません。

第15条 禁止事項

  • 1. 利用者は以下の各号に記載する行為を行わないものとします。利用者がこれらの行為を行った場合及び本規約等に違反した場合、当社は、当該利用者に対する事前の通知なしに、直ちに、当社が必要と判断する措置を講じることができるものとし、あわせて当該利用者の本サービスのアカウント削除を含む本サービスの利用制限や利用停止等の措置を講じることができるものとします。
    • (1) 本サービスの利用に関し、自ら又は第三者のために不正な利益を得ようとする行為
    • (2) 不正行為を行うソフトウェア、自動ソフトウェア、ボット、ハック、無断改変その他の許可されていない第三者のソフトウェアを作成する又は作成を助ける意図で本サービスを利用する行為
    • (3) 中傷、悪用、嫌がらせ、付きまとい、脅しその他の第三者の法的権利(プライバシー権又は肖像権を含みますがこれらに限られません。)を害するため、又は他の利用者を特定する個人情報を収集するために本サービスを利用する行為
    • (4) 本サービス又は本サービスを提供するためのサーバーやネットワークの運営を妨害する行為。この行為には不合理又は不均衡に大きな負荷を本サイト、本サイト又は本サービスのためのサーバー若しくはネットワークにかけること、又はこれらのネットワークの要件、手続き、ポリシー、規則に違反することを含みます。
    • (5) ハッキングや本サイトの一部を書き換えること等により、第三者が本サービスを利用することを制限又は阻害する行為
    • (6) 本サイト又は本サービスにおいて提供されるプログラムの全部又は一部について、修正、改変、翻案の創作、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル又は逆アセンブルをする行為
    • (7) 本サイト又は本サービスに由来する素材に表示されている著作権、商標その他の財産権の表示を削除する行為
    • (8) 当社の事前の書面による承諾なしに、本サイト又は本サービスのいかなる部分であれフレーム又はミラーを作成する行為
    • (9) 本サイト上で若しくは本サイトを経由して又は本サービスに関連して、システムにより情報及び素材をダウンロードし、保持することによってデータベースを作成する行為
    • (10) 当社の事前の書面による承諾なしに、本サイト上で若しくは本サイトを経由して又は本サービスに関連して、利用可能な情報及び素材を取り出し、インデックスを作成し、抽出し、データマイニングその他の方法で収集するため、又は本サイト又は本サービスのナビゲーション構造若しくは表示を回避し又は複製するために、ロボット、スパイダー、サイト検索・解析アプリケーションその他手動又は自動の装置を利用する行為
    • (11) 自ら又は第三者を利用してする次の各号に該当する行為
      • ① 暴力的な要求行為
      • ② 法的な責任を超えた不当な要求行為
      • ③ 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
      • ④ 風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
      • ⑤ その他前各号に準ずる行為
  • 2. 前項に加えて、本サービスの利用について、ユーザーの故意・過失を問わず、以下の各号に該当する又は該当するおそれがあると当社が判断する行為を禁止し、ユーザーはこれらの行為を行わないものとします。利用者がこれらの行為を行った場合も、当社は、当該利用者に対する事前の通知なしに、直ちに、前項と同様の措置をとることができるものとします。
    • (1) 反社会的行為
      • ① 法令又は公序良俗に違反する行為
      • ② 犯罪行為又はこれを予告、関与、助長する行為
      • ③ 虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報等を掲載、登録する等の行為
      • ④ 通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為、及びそれを助長するような行為、その他本サービスの運営・提供又は他の利用者若しくは登録占い師による本サービスの利用を妨害し、又はそれらに支障をきたす行為
      • ⑤ 第三者の知的財産権(特許権、商標権、著作権及び企業秘密等)を侵害する行為
      • ⑥ 第三者の信用若しくは名誉を侵害し、又は第三者のプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為
      • ⑦ 自殺、自傷行為、薬物乱用等を美化・誘発・助長するおそれのある言葉、その他の表現の掲載行為
      • ⑧ ストーキング行為を行う等、方法のいかんを問わず、第三者に対する嫌がらせ又は第三者を中傷する行為
      • ⑨ 民族・人種・性別・年齢等による差別につながる表現の掲載行為
      • ⑩ 当社の社員又は登録占い師が迷惑や不快感を感じるおそれのある行為
    • (2) わいせつ・暴力的表現・出会い目的行為
      • ① モザイク、ぼかしの有無、美術性にかかわらず、下着姿を含む露出度の高いヌード、胸や臀部等のアップや性器が露出した写真等、その他卑猥と判断される画像・映像(動画)・イラスト・絵画の掲載、及び性行為や性器に該当する言葉、その他わいせつ的な表現の掲載行為
      • ② 暴力的、グロテスクな写真、及びその他一般の利用者又は当社の役職員又は登録占い師が不快に感じる画像、言葉等、その他の表現の掲載行為
      • ③ 本サービス内での性行為表現、又はそれを意図した表現の掲載行為
      • ④ リンクを張る等して、アダルトサイトに誘導する行為
      • ⑤ 児童買春・ポルノ、無修正ビデオ映像のダウンロードサイト等へのリンク掲載行為
      • ⑥ 本サービスを使ってアダルト関係の商品について紹介する行為
      • ⑦ 異性との出会い等を希望、又は誘導することが主目的であると当社が判断する一切の行為
      • ⑧ その他、未成年者の人格形成等に悪影響を与えると判断される行為(刺青・未成年者の飲酒、喫煙等)
    • (3) 商業行為
      • ① ユーザーが、本サービスを通じて入手した全ての情報について、本サービスにおいて通常予定されている取引に係る契約の締結又は当該契約の履行目的以外に、複製、販売、出版、公開その他の方法で使用する行為、また、第三者をして同様の行為をさせる行為
      • ② 当社が許可したものを除き、営利又は非営利目的を問わず、本サービスにおいて許容される占い鑑定サービス及び物品の売買等の取引以外のサービスや物の売買、交換、宣伝、勧誘、提供を目的とする情報の掲載
      • ③ 次に掲げる内容の情報を、掲載又は送信する行為
        • a. ねずみ講、チェーンメッセージ、マルチレベルマーケティング等の第三者を勧誘する内容の情報
        • b. アフィリエイトや招待することでポイント等の利益が発生するサイトへ誘導する情報(ただし、当社が認めるものを除きます。)
        • c. 情報商材を含む情報
      • ④ 他の利用者又は当社に所属する社員の個人情報を収集、蓄積する行為、又はこれらの行為をしようとする行為
    • (4) その他
      • ① 第三者になりすます行為
      • ② 政治活動、宗教活動行為
      • ③ 違反行為により本サービスの利用を停止又は登録を削除されたユーザーが再度本サービスを利用する行為
      • ④ 本サービスを利用して、反社会的勢力等の活動を助長又は反社会的勢力等に直接的若しくは間接的に利益を供与する行為
      • ⑥ その他、当社が、合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
  • 3. 前二項の措置を講じたことにより、利用者に損害または不利益が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第16条 本サービスの変更、中断、終了

  • 1. 当社は、利用者に対する事前の通知なく、本サービスを変更または終了することができるものとします。
  • 2. 当社は、事前に、当社ウェブサイト上への掲示その他の当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、当社の裁量で、本サービスの全部又は一部の提供を終了することができるものとします。ただし、緊急の場合は利用者への通知を行わない場合があります。当社は、次の各号の事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。
    • 1) アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    • 2) 利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
    • 3) 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    • 4) 地震、水害等の天災、火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
    • 5) 法令又はこれに基づく措置により本サービスの運営が困難となった場合
    • 6) その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
  • 3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第17条 保証の否認及び免責

  • 1. 当社は、明示的か黙示的かを問わず、本サイトを含む本サービスについて、以下の事項を含む、いかなる事項に関して保証するものではありません。
  • 2. 当社は、本サイト又は本サービスに関連して取得され情報が完全、正確又は最新のものであることを何ら保証するものではありません。これらの情報は利用者の責任で扱うものとし、当社は、利用者がこれらの情報に基づいて損害を被った場合でも一切の責任を負わないものとします。
    • i) 本サービスが中断しないこと又はエラーがないこと
    • ii) 本サービスの障害、又は本サービスの操作若しくは通信に関するエラー、省略、中断、消去、欠陥、運営や送信の遅延、通信回線障害がないこと
    • iii) 本サービスに表示するコンテンツに盗用、毀損又は改ざんがないこと
    • iv) 本サービスに対する不正アクセス・ハッキング等のサイバー攻撃がないこと
    • v) 本サービス及びその内容が正確、完全、確実、最新であること又はウイルスその他の有害な要素を含んでいないこと
    • vi) ユーザーによる本サービスの利用環境及び利用機器・端末において正確に動作すること
  • 3. 当社は、登録占い師が提供する占い鑑定サービス等に係る契約における作為若しくは不作為又はその他の作為若しくは不作為について、何らかの責任を負うものではありません。利用者は、登録占い師から提供された情報について自己の責任で利用するものとし、占い師との間で生じた一切のトラブル、紛争について直接当該占い師との間で解決するものとします。
  • 4. 当社は、占い師の専門性又は技量を保証するものではなく、占い師による専門性又は技量の不足により利用者に生じた一切の損害について、責任を負いません。

第18条 通知及び連絡

  • 1. 本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  • 2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。登録ユーザーは、自己のアカウントに登録された連絡先について、常に最新の状態に保つ責任を負います。

第19条 本規約等の変更

  • 1. 当社は、本規約を変更することがあります。当社は本規約に変更を加える場合には合理的な事前の通知を行い、変更点を確認する機会を利用者に提供します。利用者が変更後の規約に同意しない場合は本サービスの利用を中止してください。変更後の本規約が効力を発生した後に本サービスの利用を継続する場合は、最新版の全事項について同意したものとみなします。

第20条 秘密保持

  • 1. 登録ユーザー及び登録占い師は、本サービスに関連して当社が秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
  • 2. 登録ユーザー及び登録占い師は、前項の秘密保持義務に違反したときは、これにより当社に生じた損害の一切を賠償する責に任じます。

第21条 反社会的勢力の排除

  • 1. 利用者は、反社会的勢力のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、及び、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をしまたは暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて弊社らの信用を毀損しまたは弊社らの業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約するものとします。

第22条 権利義務の譲渡

  • 1. 利用者は、本サービス及び本規約等の下でのいずれの権利義務及び地位をも、当社の事前の承諾なくして第三者に譲渡することができません。
  • 2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約等に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第23条 本規約及びその他の利用規約等の分離可能性

  • 1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第24条 準拠法、管轄裁判所

  • 1. 本規約は日本法に基づき解釈されるものとします。契約からまたはそれに関連して生じるすべての紛争は、その時点で施行されているシンガポール国際仲裁センターの仲裁規則に従いシンガポールにおける仲裁に付託され、それにより最終的に解決されるものとします。仲裁廷は、3人の仲裁人により構成されます。仲裁言語は英語とします。

占い鑑定サービス提供規約

第1条 総則

  • 1. この占い鑑定サービス提供規約は、本規約の一部を構成し、特に本サービスにおいて占い鑑定サービスの提供者(以下「提供者」といいます)が遵守すべき事項及び利用者と当社との関係を定めるものです。提供者は占い鑑定提供規約を含む本規約のすべての条項に同意し、その内容に従って提供する必要があります。

第2条 売上金

  • 1. 提供者は、購入者が本サービス所定の方法以外の方法で占い鑑定の代金を支払うことができず、かつ、提供者も購入者から本サービス所定の方法によってのみ占い鑑定サービス等の対価を収受することができ、その他の方法によっては購入者から如何なる対価も収受しないことに同意するものとします。
  • 2. 提供者は、購入者が支払うべき占い鑑定の代金(以下「売上金」)について、当社に代理受領権限を独占的に付与し、当社が売上金を回収できるものとします。なお、提供者自らは、売上金を購入者から収受することはできないものとします。
  • 3. 占い鑑定提供者は、当社が決済サービス提供業者及び決済代行業者との間で締結する決済サービスに関する契約により必要となる場合には、売上金に係る債権を当社に譲渡することに同意します。

第3条 売上の確定

  • 1. 売上金は、本規約の定めに従い取引が完了となった時点でその発生が確定するものとします。
  • 2. 提供者は、当社が取引が不正だと判断した場合に取引を無効にすることができること、またその取引により発生した売上金も無効にすることができることに同意するものとします。
  • 3. 当社は、提供者の責に帰すべき事由で取引を無効にして購入者に返金を行った場合に、当該返金に伴って当社に発生した一切の費用の実費(返金のための振込手数料や購入時の決済手数料等を含むがこれらに限定されない)を提供者に求償することができ、提供者はこれを支払うことに同意するものとします。
  • 4. 提供者は、当社が提供者に対して債権を有する場合、期限の到来の有無を問わず、これを売上金に係る債務その他当社が提供者に対して負担する一切の債務との間で相殺することができることに同意します。

第4条 サービス利用手数料

  • 1. 提供者は、取引により発生した、当社が代理で受領した提供者の売上金から本サービス所定のサービス利用手数料(以下、「ウラクル手数料」といいます)を当社に支払うものとします。ウラクル手数料は、前条に定める取引が完了した時点で取引ごとに確定するものとします。
  • 2. 当社は、ウラクル手数料について、当社が代理受領した売上金から控除し受領します。

第5条 売上金の引出し

  • 1. 提供者は、売上金からウラクル手数料を減じた額(以下「引き出し申請可能額」)について、本サービス所定の方法にて申請を行うことで、売上を提供者が自身のアカウントに登録した銀行口座(以下「登録口座」といいます)に振り込むこと(以下「売上振込」といいます)を当社に対し要請(以下「引出し申請」といいます)することができます。
  • 2. 引き出し申請可能額が5,000円に達した時点で、提供者は引き出し申請が行えるものとします。
  • 3. 本条第1項及び第2項にかかわらず、以下に該当する場合、引出し申請が行われない場合でも当社は引き出し申請可能額を登録口座に振り込むことがあります。(1) 売上に対して、90日間引き出し申請がなかった場合
  • 4. 当社による売上振込の手続は、引出し申請がなされた日の翌日から土日祝日を除き、3日以内に登録口座に対して行われるものとします。但し、金融機関の送金処理の状況により、当社の責めに帰すべき事由によらず登録口座への振り込みが遅延する場合があります。
  • 5. 売上振込の振込手数料として、一回の振込に対し500円を提供者が負担するものとします。
  • 6. 提供者がアカウントの無効化を行った場合、または当社が本規約等に従い提供者のアカウントを削除した場合は、当該アカウントの無効化または削除の時点で引き出し申請可能額は消滅し、当社は売上振込を行う義務を将来に向かって免除され、提供者は引き出し申請をすることができなくなります。
  • 7. 売上振込等の支払いが当社の責に帰さない事由で正常に完了しない場合、当社は当該金銭の支払い義務を免れるものとします。

第6条 占い鑑定対象者についての個人情報

  • 1. 提供者は、占い鑑定を提供する目的においてのみ、以下の個人情報を利用することができるものとし、かかる目的以外で当該個人情報を利用することはできないものとします。
    • a. 購入者のアカウント情報に登録されており、当社が本サービス所定の方法で開示する個人情報。
    • b. 前号以外の情報で、サービスの提供を受けるために必要な範囲で購入者自身が提供者に提供する購入者自身及び第三者の個人情報。
  • 2. 提供者は、前項の個人情報を当社の事前の承諾なくしていかなる第三者にも提供、開示又は漏洩しないものとし、漏えい等が生じないよう合理的な措置をとるものとします。

第7条 占い鑑定に対する禁止事項

  • 1. 占い鑑定の内容は、原則として提供者の責任において作成されるものであり、これに関し当社は何らの責任を負うものではありません。ただし、当社は占い鑑定の内容が下記の禁止事項及びその他の占い鑑定提供規約に違反していないかどうかを確認する権利を有しており、この目的の範囲において、占い鑑定の種類に関わらず購入者に提供された占い鑑定の内容を視聴し又は記録することがあります。その結果、占い鑑定が禁止事項に違反している、または違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合、その他業務上の合理的な必要がある場合、当社は、あらかじめ提供者に通知することなく、当該占い鑑定を停止し、占い鑑定の紹介ページを修正・削除し、又は提供者のアカウントを停止又は削除する等、当社がその裁量により適切と認める措置をとることができます。
    • a. 法律・税務等の相談、病気の診断、またはペットの診察等の法令上有資格者に相談することが義務付けられている事項にわたる相談又は助言の提供
    • b. 具体的な就職先・転職先の紹介または斡旋の依頼
    • c. 人の生死に関わること
    • d. ギャンブル、株、投資の予想
    • e. 試験の合否
    • f. 著名人・芸能人に関わること
    • g. 人探しの相談
    • h. 紛失物等の問い合わせ
    • i. 犯罪その他の権利侵害行為、公序良俗に反する行為に関わること
    • j. 同業者の勧誘または情報収集と判断されること
    • k. 購入者に関する個人的な質問または嫌がらせや誹謗中傷誹謗等、購入者に対する不当な問い合わせまたは要求
    • l. 購入者や第三者を誹謗中傷すること
    • m. 過度の性的な発言、内容であること
    • n. 相談とはかけ離れた内容である等、相談すること以外が主目的であると判断されること
    • o. 違法な行為が含まれること
    • p. 占い鑑定の決済方法として、本サービスが提供する決済手段以外の方法を指定すること
    • q. 鑑定結果が一文である場合など、提供内容が極端に少ないこと
    • r. 占い鑑定の紹介に、下記に記載する表現を用いること
      • i. 「必ず当たる」「日本で一番当たる」等、客観的根拠なく断定的に記載することにより購入者に「優良誤認」を及ぼす恐れがある表現
      • ii. 「◯◯万円儲かる」「100%出会える」等、具体的な記載を用いて購入者に誤解を与える恐れがある表現
      • iii. 「実績No.1」「信頼度No.1」など裏付けのない順位を用いた表現
      • iv. 「期間限定」や「人数限定」を記載しているが、実際には限定されていない表現
    • s. 実態を伴わない値下げ中である旨の記載等、購入者に誤信を生ずる恐れがある表現
    • t. その他、当社が占い鑑定の紹介としてとして適切ではないと判断すること