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よくある質問
- 日本人スタッフはいますか？
- 事業責任者、お問い合わせ窓口、デザイナー、エンジニアは全員日本人です。
- 占い師の採用基準を教えてください
- 本人確認証明と独自の信用調査（KYC)を通じ、占い師の信用基準をクリアにしています。加えて、ガイドラインと利用規約に基づいた、運営の徹底的な監視・確認により、占い師の提供サービスの質を担保しています。
- 消費者保護について教えてください
- エスクロー決済を導入しています。鑑定終了後、提供されたサービスに不備がないことを前提に、一定期間を経てから代金が占い師に支払われる仕組みです。
- 決済方法はどのような手段がありますか？
- クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、が使えます。
- デスクトップのパソコンでも使えますか？
- デスクトップのパソコン、ノートパソコン、スマートフォン、タブレット、どのデバイスでもご利用頂けます。
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- 鑑定結果は、鑑定を提供した占い師以外の第3者に見られることはありませんのでご安心ください。